POLÍTICA DE CURSOS ONLINE

POLÍTICA DE CURSOS ONLINE

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web www.tocatacon.com y de los servicios que ofrezco.

Devoluciones: Luego de realizada la compra, el cliente no tendrá derecho al desistimiento, es decir, no se hará ninguna devolución del dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.

Requisitos de sistema: A los fines de que el participante pueda disfrutar correctamente del curso necesitará:

  • Un ordenador con pantalla de colores
  • Conexión a internet.
  • Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf
  • Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas).
  • También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador. 

Asesorías personalizadas: El curso no contempla asesorías personalizadas.

Propiedad intelectual: Todo el contenido está protegido por derechos de autor a favor de “Toca Tacón”, que, como autora del mismo, no autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, préstamo o publicación en alguna red social. Todo el contenido está registrado en Safe Creative como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento de ser un simple borrador hasta las últimas modificaciones y está también previsto registrar las futuras. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.

Política de privacidad: A los fines de poder discutir o aclarar dudas relacionadas con el curso se creará un foro en la red social Facebook; en virtud de ello cada uno de los participantes conocerá al resto de los alumnos del curso que deseen unirse al grupo. El participante debe considerar y respetar el derecho a la privacidad del resto de los integrantes del grupo por lo que:

  • No deberá compartirla información que se recoge dentro del grupo
  • No deberá realizar capturas de pantalla donde se vean los datos personales del resto de los integrantes.
  • No deberá contactar al resto de los integrantes con fines publicitarios, de mercadeo, sondeo, encuestas, etc.

Datos solicitados y finalidad: “Toca Tacón” hace saber, además de la política de privacidad que aplica en el sitio web y que puedes consultar aquí, los datos que se solicitan para los cursos online y el objeto de dicha solicitud:

  • A los fines de realizar la factura “Toca Tacón” solicitará el nombre, NIF y dirección del participante.
  • A los fines de lograr una comunicación efectiva con el participante “Toca Tacón” solicitará el correo electrónico y el nombre del participante.
  • A los fines de poder realizar el pago del curso “Toca Tacón” utiliza la plataforma de pago PayPal (coloca las plataformas que utilices, indica donde se encuentran y coloca un link de sus políticas de privacidad).

Los datos que sean recabados por “Toca Tacón” se encuentran alojados en GoDaddy, el cual tiene sus instalaciones en la ciudad de Scottdale, Arizona, Estados Unidos de Ámerica, quien tiene su política de privacidad en el siguiente enlace https://ve.godaddy.com/agreements/showdoc.aspx?pageid=PRIVACY.También serán usados a través de Active Campaign, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos, y cuya política de privacidad puede observarse en https://www.activecampaign.com/privacy-policy/ 

Derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, oposición, portabilidad:

El participante podrá ejercer todos sus derechos escribiendo a hola@tocatacon.com. Tus datos serán guardados por el siguiente tiempo:

  • Datos de facturación: por el tiempo legal que corresponda según la ley.
  • Datos de acceso al curso y notificaciones: por (coloca el tiempo que tienes previsto).
  • Correos electrónicos: Los correos electrónicos que reciba “Toca Tacón” de parte del participante serán eliminados luego de transcurridos (coloca el tiempo que tienes previsto). Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios para cualquier otro contrato que se celebre entre “Toca Tacón” y el participante o que deba guardar por el tiempo legalmente aplicable como prueba de alguna respuesta a una petición de alguno de los derechos que establecidos en la LOPD, RGPD, LSSI, o cualquier otra ley aplicable al comercio electrónico y en general.

Datos para publicidad: Los datos del participante no serán utilizados con otros fines que no sean los relacionados con el curso, en caso de que “Toca Tacón” desee el email del participante para fines publicitarios, los solicitará de manera expresa y directa, y aplicarán las políticas de privacidad que ya se encuentran en el sitio web (colocar el enlace de las políticas de privacidad).

Cesión y comunicación de los datos: Los datos son utilizados solamente de la forma aquí indicada, no serán vendidos, cedidos o prestados a alguien diferente de las compañías mencionadas.

Uso de Facebook: Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes del curso, “Toca Tacón” utilizará la herramienta Facebook, la cual es opcional, el participante no tiene obligación de abrir cuenta si no la tiene. El uso de la misma es de libre elección del participante, así como todo lo que va a compartir en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condicionados, se va a regir por las normas propias de Facebook.

Sin embargo, en vista de que el curso no contempla asesoría personalizada para cada caso, el no utilizar la herramienta de Facebook imposibilitaría la interacción del participante con el resto de los integrantes.

Uso de aplicaciones de terceros: A lo largo del curso “Toca Tacón” recomendará programas, aplicaciones, plugins que utiliza de manera cotidiana siendo el participante libre de utilizarlos o no, por lo que “Toca Tacón” no se responsabiliza por el uso que el participante le de a los mismos.

Exclusión de responsabilidad: El curso está creado para orientar en materia de estilo, atuendos y moda, pero en ningún momento, para sustituir la contratación de un profesional en el área de la salud, ya sea física o mental, ni ningún otro profesional en las materias que se vayan a ver, por lo que “Toca Tacón” no se hará responsable de las decisiones que tome el participante dentro de su negocio, o en la aplicación de los contenidos del curso.

Aceptación de esta política: Estos términos han sido anunciados en:

  • La página de venta del curso
  • La página de confirmación de compra del curso
  • El email de bienvenida al curso

Por lo que se entenderá que si el participante no ha objetado en nada las presentes políticas, significa que está de acuerdo con las mismas, ya que se han incluido en todos los canales posibles de comunicación antes de iniciar con el curso.